Teamleiter (m/­w) Call Center

Arbeitsbereich
Führungskräfte
Bundesland
Baden-Württemberg
Dienstort
Mömax Mannheim
Anstellung
Vollzeit

Über mömax

Wir sind ein erfolgs- sowie serviceorientiertes Trend-Einrichtungsunternehmen und national wie international auf Expansionskurs. In unseren über 60 Filialen in Österreich, Deutschland, Slowenien und Ungarn - weitere Standorte sind bereits in Planung - bieten wir auf jeweils zwischen 6.000 und 8.000 Quadratmetern Ausstellungsfläche einzigartige Wohntrends, die sowohl optisch, als auch preislich voll überzeugen. Modernste Wohnlösungen, stilvolle Komplett Einrichtungen und attraktive Musterwohnungen selbst für kleinste Räumlichkeiten zu kleinen Preisen:
MömaX setzt in jedem Fall gekonnt Akzente….Arbeiten bei Mömax – maximale Möglichkeiten

Ihre Aufgaben
  • Ansprechpartner für über 40 Filialen in Deutschland
  • Bearbeitung von Beschwerden in Abstimmung mit der Abteilungsleitung
  • Telefonische Betreuung unserer Kunden
  • Fachliche und personelle Leitung eines Teams
  • Koordination der Arbeitsabläufe und der Zusammenarbeit im Team
Ihre Qualifikationen
  • Ausgeprägte Team-, Führungs- und Kooperationsfähigkeit
  • Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Serviceorientierung als auch Kommunikationsstärke
  • Erfahrungen im Möbelhandel und in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Belastbarkeit, mit einem ausgeprägten Zeitmanagement
  • Gute EDV-Kenntnisse sowie Koordinations- und Organisationstalent
Wir bieten
  • Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihnen ein erfolgreiches Unternehmen bieten kann
  • Bereits in Ihrer Einarbeitungszeit abwechslungsreiche und vor allem spannende Aufgaben
  • Einen sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz, der Ihnen viel Freude bereiten wird
  • Interne Schulungsakademie mit eigenen Trainern
  • Angenehmes Betriebsklima
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